Algemene voorwaarden
De afspraken, zwart op wit.
Deze voorwaarden gelden vanaf 6 juli 2026 voor alle opdrachten van Sem's Creative Services (KvK 98033719), in gewone taal.
Waar deze voorwaarden voor gelden.
Elke opdracht is een overeenkomst van opdracht tussen jou en Sem's Creative Services, het bedrijf van Sem van der Wilk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98033719. In de offerte staat wat ik lever en wat het kost; deze voorwaarden regelen de algemene afspraken eromheen.
Prijs en betaling.
Ik werk met vaste projectprijzen: voordat ik begin staat in de offerte precies wat het kost. Komt er werk bij dat buiten die afspraak valt, dan bespreken we dat eerst en hoor je vooraf de prijs. Geen verrassingen achteraf.
- De Handwerk-check is gratis.
- Een quick win, één proces of koppeling live, vanaf 750 euro.
- Een slim bedrijfssysteem vanaf 3.500 euro.
- Beheer via De Nachtdienst vanaf 99 euro per maand, per maand opzegbaar.
Facturen betaal je binnen 14 dagen.
Oplevering en akkoord.
We spreken vooraf af wat er staat als het af is. Tijdens het bouwen kijk je mee, en bij oplevering toets je het resultaat aan die afspraak en geef je akkoord. Zo weten we allebei wanneer het klaar is.
Code en documentatie zijn van jou.
Na betaling worden de code en de documentatie eigendom van jou als klant. Je kunt ermee naar een andere ontwikkelaar of het zelf in beheer nemen: je zit nooit aan mij vast.
Beheer: De Nachtdienst.
Wil je na oplevering dat ik je systeem in de gaten houd, dan kan dat via De Nachtdienst: beheer, monitoring en back-ups voor een vast bedrag vanaf 99 euro per maand. Het abonnement is per maand opzegbaar.
Aansprakelijkheid en Nederlands recht.
Ik werk met een inspanningsverplichting: ik doe mijn werk naar beste kunnen, op basis van wat we hebben afgesproken. Gaat er toch iets mis, dan is mijn aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht waar het om gaat. Indirecte schade en gevolgschade vallen daarbuiten. Op alle opdrachten is Nederlands recht van toepassing.
Vertrouwelijkheid en klantdata.
Vertrouwelijkheid geldt over en weer: wat ik tijdens een opdracht over jouw bedrijf leer blijft tussen ons, en hetzelfde geldt voor wat jij over mijn werk ziet. Verwerkt jouw systeem persoonsgegevens van jouw klanten, dan sluiten we daarvoor een verwerkersovereenkomst.
Veelgestelde vragen
Zit ik ergens aan vast?
Nee. Code en documentatie worden na betaling jouw eigendom, en het beheer via De Nachtdienst is per maand opzegbaar.
Wat als er werk bijkomt dat niet in de offerte staat?
Dan bespreken we dat eerst. Je hoort vooraf wat het kost en beslist zelf of we het doen. Ik stuur geen factuur voor werk waar je niet vooraf ja tegen hebt gezegd.
Wanneer moet ik betalen?
De projectprijs staat vooraf vast in de offerte. Facturen betaal je binnen 14 dagen.
Hoe zit het met aansprakelijkheid?
Ik werk met een inspanningsverplichting. Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht waar het om gaat; indirecte schade en gevolgschade vallen daarbuiten. Op alle opdrachten is Nederlands recht van toepassing.
Hoe gaan we om met vertrouwelijke informatie?
Vertrouwelijkheid geldt over en weer. Verwerkt jouw systeem persoonsgegevens van jouw klanten, dan sluiten we daarvoor een verwerkersovereenkomst.
Eerst gewoon kennismaken?
De Handwerk-check is gratis: in een half uur wijs ik drie concrete plekken aan waar jouw bedrijf tijd of geld lekt, op papier mee.