Werk
Geen portfolio, een machinepark.
Alles hieronder draait vandaag in productie bij echte bedrijven. Ik laat liever zien wat werkt dan wat mooi oogt op een slide.
Uitgelicht uit het platform
Drie systemen. Eén operatie.
Het platform, de AI-receptie en de dagbriefing werken niet naast elkaar, maar op dezelfde data. Daardoor hoeft niemand informatie over te typen of bij elkaar te zoeken.
Inge de Bruijn Zwembad
Dashboard, roosters, energie, klantcontact en een eigen app komen samen in één beheerd command center voor de dagelijkse operatie.
- 12+
- systemen als één
- dagelijks
- in productie
Klantvragen, ook als de balie dicht is.
De assistent kent lessen, tarieven en openingstijden. Een mens neemt over zodra een vraag niet automatisch afgehandeld hoort te worden.
- 146
- vragen afgehandeld
- 24/7
- antwoord paraat
Kan mijn dochter morgen nog meedoen met de zwemles?
Ik kijk het voor je na. Welke lesgroep volgt ze?
Vóór de eerste koffie al bijgepraat.
De dagbriefing vat de operatie samen, markeert afwijkingen en zet acties klaar. De Nachtdienst bewaakt ondertussen of alles blijft draaien.
- 07:00
- dagbriefing
- 5 min
- maandrapport
Meer werk in productie
Ook buiten het zwembad.
AI-receptie
Vragen over lessen, tarieven en tijden worden 24/7 afgehandeld, met een mens zodra dat nodig is.
→ 07:00dagbriefing, elke ochtendRapportage en bewaking
Dagbriefings en bestuursrapportages uit hetzelfde platform, met De Nachtdienst die 's nachts doorwaakt.
→ 645reviews afgehandeldReviewbeheer
AI leest en triageert elke Google-review op sentiment, een mens geeft akkoord voor er iets naar buiten gaat.
→ 7talen, dag en nachtReferee Abroad
Meertalige AI-assistent voor een internationaal scheidsrechtersnetwerk: 24/7 antwoord in de eigen taal van de bezoeker, met bron en een mens erachter.
→ Op dataniet op onderbuikSkillFull
AI-gedreven sales en marketing voor een trainingsplatform: marktanalyse, doelgroepen en campagnes die gesprekken opleveren.
→ Vindbaarvan onzichtbaar naar boekbaarVertrouwenswinkel
Website voor een lokale onderneming: van onzichtbaar naar vindbaar en boekbaar.
→ 84,5%open-rate poule-mailingLeon van der Wilk
Website met systeem voor een dagvoorzitter en quizmaster: een WK-poule die bezoekers terug laat komen, plus mailings die geopend worden.
→