MarketingTribune
De marketeer die niet bij zijn eigen cijfers kon
Column op MarketingTribune
lees het artikel bij MarketingTribuneIn de media, MarketingTribune, 19 augustus 2026
Als marketeer niet bij je eigen cijfers.
In een column op MarketingTribune schreef ik over mijn tijd als marketeer bij een openbaar zwembad. Ik kon geen enkele campagne fatsoenlijk beoordelen, omdat bezoek, kassa en advertentieresultaten in losse systemen zaten. Daar leerde ik vier dingen die volgens mij voor elke marketeer in het mkb gelden.
Waar het stuk over gaat.
Het advertentieplatform vond dat het uitstekend ging. Dat vindt een advertentieplatform altijd. Of er aan de kassa iets van te zien was, kon niemand zeggen. Ik ben dat naast mijn werk zelf gaan bouwen, en daaruit groeide het platform waar de bedrijfsvoering van het bad nu op draait. Het begon met een marketeer die wilde weten of zijn campagne werkte.
Ik schreef deze column zelf, voor MarketingTribune. Hierboven staat de link naar het origineel; wat hier staat is mijn eigen samenvatting.
- Attributie begint bij de kassa. De rapportage van een advertentieplatform is geen onafhankelijke bron; je eigen omzet ernaast is de enige tegenmacht.
- De vraag is niet welke tool erbij moet, maar welke 2 systemen elkaar moeten kennen.
- Cijfers die er elke ochtend vanzelf zijn, veranderen gedrag: je stuurt bij tijdens een campagne in plaats van erna.
- Wie zijn gegevens niet in eigen huis heeft, merkt dat als marketeer als eerste.
De stand van nu.
Het platform van Inge de Bruijn Zwembad draait elke dag door. Dit zijn de nagetelde cijfers, stand 30 september 2026, geteld uit het platform zelf.
12+systemen gekoppeld, zonder er een te vervangen
1,3 mlnkassabonnen, scans en groepsboekingen op 1 plek (1.323.440)
07:00dagbriefing, elke ochtend bij de leiding
5 minzelfcontrole van het platform; de back-up wordt elke week echt teruggezet
Een cijfer over het aantal controles per etmaal uit de column gebruik ik niet meer, omdat ik het niet eenduidig kan onderbouwen. De stand hieronder is nageteld.
Wil je weten wat je campagnes echt opleveren?
Begin met 1 koppeling: omzet naast je campagnes. Ik bouw dat op de systemen die je al hebt, zodat de cijfers er elke ochtend vanzelf staan.